室温为何不达标经查看发现私改供热系统是主因-【新闻】
室温为何不达标 经查看发现私改供热系统是主因
因发现家中不热,便自己加装采暖设施,这在很多市民眼中可能是件很正常的事,但11月11日,记者却从供热企业了解到,这种行为已成为影响居民楼正常供热的顽疾。市供热办工作人员提醒,随着新《黑龙江省城市供热条例》的执行,用户私自改装或改变热用途的行为,不仅会面临处罚,影响到邻居的还将要负责赔偿。
私改供热管道很常见
“居民私改供热管道是影响整体供热效果一个明显的原因。”热电公司五星供热站的唐经理介绍说,该站负责的区域内,目前就存在不少这种情况。
他以清福三期小区为例,说该小区房屋建成时都用铁管安装的供热管道。可现在,部分单元内的供热管道都被居民改装成塑料管道了,两者的直径相差不少。虽然新管道美观,但供热效果不如老管道好。有的居民还在管道中加装了过水热或在阳台安装散热器,结果,不少居民家中不仅未达到增加室温的目的,反造成了一个单元内居民家供热效果不理想。
在上一个采暖期,供热办热线还曾接到位于西四条路、新安街一分散锅炉住户的反映,说家中室温长期不达标,工作人员到现场测温时发现,该居民自己单元内的两户住房,已由“上供下回”的供热系统改为地热,最终导致全单元12户供热效果不好。另外,供热办在今年的检查中还发现,有的居民把管道、散热器部分埋在了墙体内,也影响到了供热。
用户不理会整改通知
记者从市区内多家供热企业客服部门了解到,长期不能解决的室温不达标问题中,私改供热系统是主要原因的,能占到四成以上。特别是未分户供热用户中,常会因此影响一个单元以上居民的正常用热。即便是已经分户的供热系统,也常因私改室内管道影响正常的循环。
但即便知道问题的原因何在,供热企业仍无力解决。工作人员表示,私自改装的情况多在居民家室内,但热企因没有相应的执法权,即便要求用户自行拆除,也得不到真正的实施。更多时候,稽查人员连居民的家都进不去,即便其他邻居举报认证也没有办法。所以,一般只能在居民家门上张贴整改通知。
另外,居民感觉家中需要加装散热设施时,按照《黑龙江省城市供热条例》的要求,应该邀请供热企业负责实施,然后按照产权的划分,来承担相应的费用。实际情况则是,居民怕和供热企业产生争议,便自己雇佣一些没有专业资质的安装人员,他们因为对供热压力系统不熟悉,在改造时,便埋下了很多的安全隐患。
供热受影响可以索赔
市供热办的工作人员表示,在今年10月1日开始执行的《黑龙江省城市供热条例》中,对于未经供热企业而私改设施和热用途行为有了明确的规定,一旦被查证,用户将被处以5000元以上至10000元以下的罚款。而认为私自改装是个人和供热企业之间的关系,也是错误的。如果居民发现邻居私改供热系统影响了自家的供热,应积极向供热企业和供热主管部门进行举报。因为,新《条例》中规定,因为用户个人原因给其他用户造成损失的,应依法赔偿。
(责任编辑:李冰冰)
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